Ajuda i preguntes freqüents

Nada: Planificador de Deutes

Última actualització: 2 de novembre del 2026

Busca la teva resposta aquí sota. Si no hi és, escriu a hello@nadadebt.com. Llegim tots els correus. Et responem en uns quants dies.

Per començar

Què fa Nada?

Nada t’ajuda a planificar i seguir com pagues els teus deutes. Pots fer servir bola de neu, allau o el teu propi ordre. Apuntes els pagaments, reps recordatoris i veus la teva data lliure de deutes. També té widgets, venciments al Calendari, exportació en CSV i PDF, i un informe mensual.

És gratis? Què inclouen Gratis i Pro?

Nada és gratis fins a 3 deutes, amb el pla complet. Pro et deixa afegir més deutes. També afegeix recordatoris, venciments al Calendari i widgets. Pots provar el pla anual gratis 14 dies.

Necessito un compte?

No. No t’has de registrar ni cal cap correu. Obre l’app i comença.

Amb quins telèfons i versions d’iOS funciona?

Nada està feta per a iPhone i necessita iOS 17 o posterior. Encara no hi ha versió per a iPad.

En quins idiomes està?

Anglès, castellà, portuguès (Brasil), portuguès (Portugal) i català. Nada segueix l’idioma del teu iPhone. Si el teu idioma no és un d’aquests, fa servir l’anglès.

Privadesa

On es guarden les meves dades?

Al teu telèfon. Si actives la sincronització amb iCloud, també va una còpia al teu iCloud privat, al teu propi compte d’Apple. Nada no té servidors per a l’app.

Nada pot veure els meus deutes?

No. Els teus deutes i pagaments no surten mai del teu telèfon, excepte cap al teu propi iCloud si ho actives. Nosaltres no els podem veure.

Com funciona la sincronització amb iCloud? La puc desactivar?

Quan la sincronització amb iCloud està activada, les teves dades es desen al teu iCloud privat i es mantenen al dia als dispositius que fan servir el mateix compte d’Apple. La pots desactivar a la configuració de l’iPhone, tocant el teu nom i després iCloud. Si la desactives, les teves dades només es queden en aquell telèfon.

Com ho esborro tot?

A Nada, ves a Configuració i després a Esborrar totes les dades. Si feies servir la sincronització amb iCloud, treu també les dades de Nada de l’emmagatzematge d’iCloud a la configuració de l’iPhone. Si només esborres l’app, s’esborren les dades del telèfon, però no la còpia d’iCloud.

Què passa si perdo el telèfon?

Si tenies activada la sincronització amb iCloud, inicia la sessió amb el mateix compte d’Apple al teu iPhone nou i les teves dades tornaran. Si estava desactivada, no podem recuperar les teves dades, perquè mai no les tenim. Si exportes un CSV o un PDF de tant en tant, tens una còpia per guardar.

L’app em segueix o mostra anuncis?

No. Nada no té anuncis, ni analítiques, ni rastreig.

Fer servir l’app

Bola de neu o allau: quin trio?

Allau paga primer el tipus d’interès més alt. Normalment és el que costa menys interessos. Bola de neu paga primer el saldo més petit. Dona victòries ràpides, i això ajuda algunes persones a seguir endavant. Tria el que podràs mantenir. També pots posar el teu propi ordre. Mira bola de neu o allau per veure un exemple amb números reals.

Què poso com a tipus d’interès?

Posa l’interès anual tal com te’l mostra la teva entitat. A Espanya és el TIN. Nada el converteix en un interès mensual per tu. Si només tens la TAE o l’APR, que inclouen comissions, la pots fer servir, però els resultats seran estimacions.

Per què la meva data lliure de deutes és diferent de la del meu banc?

Nada treballa amb el que hi poses. El teu banc pot comptar els dies d’una altra manera, afegir comissions, arrodonir diferent o canviar-te l’interès. Pren la data de Nada com una bona estimació, no com una promesa. Mantén els teus números al dia i la data serà més exacta.

Què és l’avís «No acaba mai»?

Surt quan el teu pagament mensual és més baix que els interessos que el deute suma cada mes. Llavors el saldo creix en lloc de baixar, i el deute no arriba mai a zero amb aquest pagament. Paga més, o baixa l’interès, per acabar-lo. Més informació a quan el mínim és més baix que els interessos.

Com funcionen les ofertes al 0% amb data de final?

Posa 0% i la data en què s’acaba l’oferta. Nada planifica amb 0% fins llavors. Afegeix l’interès que s’aplica després, perquè el teu pla segueixi sent correcte quan s’acabi l’oferta. Més informació a què vol dir de debò un 0% durant 12 mesos.

Puc pausar un deute?

Sí. Si pauses un deute, surt del teu pla fins que el tornis a activar. Fes-ho servir si una entitat t’ha donat una pausa en els pagaments.

Com funcionen els recordatoris? Per què no n’he rebut cap?

Els recordatoris es creen al teu telèfon i arriben abans que venci un pagament. Si no en surt cap, comprova tres coses. Les notificacions han d’estar activades per a Nada a la configuració de l’iPhone. Pot ser que un mode Concentració les silenciï. El mode de consum baix també les pot endarrerir.

Com funcionen els widgets i la pantalla bloquejada?

Mantén premut un espai buit de la pantalla d’inici, toca el botó +, busca Nada i tria un widget. Per a la pantalla bloquejada, mantén-la premuda, toca Personalitzar i afegeix un widget de Nada. Els widgets formen part de Pro.

Com afegeixo els venciments al Calendari?

Activa els venciments al Calendari a Nada. El teu iPhone et demanarà permís. Nada només pot afegir esdeveniments. No pot llegir el teu calendari.

Com exporto les meves dades?

Nada pot exportar els teus deutes i pagaments en un fitxer CSV o en un informe PDF. Busca l’opció d’exportar a l’app. Després desa el fitxer o comparteix-lo amb el menú Compartir de l’iPhone.

El puc fer servir amb la meva parella?

Cadascú fa servir Nada al seu propi iPhone. Els deutes i els plans de cada persona són privats. Potser més endavant hi haurà plans compartits per a parelles.

Pro i pagaments

Quant costa Pro? Com és la prova?

A Espanya, Mensual costa 5,99 €. Anual costa 49,99 € i comença amb una prova gratis de 14 dies. Per sempre costa 99,99 €, en un sol pagament. Els preus canvien segons el país, i la pàgina de Pro mostra el preu on el sabem. L’App Store et mostra el preu abans de comprar.

Què és el pla Per sempre? Es renova?

Per sempre és un sol pagament. No es renova. Desbloqueja les funcions Pro que Nada té avui. Les funcions noves importants es poden vendre a part.

Com cancel·lo? Em tornaran els diners?

Per cancel·lar, obre la configuració de l’iPhone, toca el teu nom, toca Subscripcions, tria Nada i toca Cancel·lar. Fes-ho com a mínim 24 hores abans que s’acabi el període o la prova. Els reemborsaments els gestiona Apple, no nosaltres. Demana’l a reportaproblem.apple.com.

Com recupero les compres en un telèfon nou?

Inicia la sessió amb el mateix compte d’Apple que vas fer servir per comprar. Instal·la Nada i obre la pantalla de Pro. Toca Restaurar compres. Si Pro encara no surt, reinicia l’iPhone i torna-ho a provar, o escriu-nos.

Com bescanvio un codi?

Obre l’app App Store i toca la teva foto de perfil. Toca Bescanviar una targeta regal o un codi i escriu el codi. Si algú t’ha donat un enllaç, obre l’enllaç al teu iPhone.

Què és el descompte per quedar lliure de deutes?

Quan acabes de pagar els teus deutes, és possible que t’oferim un descompte a Pro. Al llançament és un 30% menys en el pla anual. És una oferta, no un dret, i les ofertes poden canviar o acabar-se.

Problemes

L’app s’ha tancat de cop o mostra números equivocats.

Primer comprova que l’interès, el saldo i el pagament que has posat són correctes. Després actualitza Nada i torna-la a obrir. Si el problema continua, escriu-nos amb el model del teu iPhone, la versió d’iOS i què estaves fent. No ens enviïs números de targeta ni contrasenyes.

Face ID no funciona.

Ves a la configuració de l’iPhone, després a Face ID i codi, i comprova que Face ID es pot fer servir amb Nada. Sempre pots fer servir el codi. Si fa poc has canviat el codi o Face ID, reinicia l’iPhone i torna-ho a provar.

iCloud no se sincronitza.

Comprova que has iniciat la sessió a iCloud, que iCloud està activat per a Nada i que l’emmagatzematge d’iCloud no és ple. També necessites connexió a internet. La sincronització pot trigar uns minuts.

Com envio comentaris o demano una funció?

A Nada, obre Configuració i fes servir l’opció de comentaris. Obre la teva app de correu. També pots escriure a hello@nadadebt.com. No s’envia res si no prems Envia.

Versió 1.0

Tens preguntes? Escriu a hello@nadadebt.com.